Dar visibilidad a tu tienda online es cada día más difícil. Desmarcarse del resto de tus competidores en la red puede ser un auténtico quebradero de cabeza sea cual sea el sector en el que te encuentres.
Además, los ecommerce presentan algunas complejidades técnicas y estratégicas que deben tenerse muy en cuenta si queremos conseguir la máxima rentabilidad posible. En Digital Growth encontrarás la agencia de marketing digital que necesitas. Analizaremos tus necesidades para elaborar la estrategia digital que te dé el empujón definitivo.
1. Fundamentos del Marketing Digital para ecommerce
El marketing digital engloba técnicas y estudios publicitarios adaptados a Internet y el ámbito digital, con el objetivo de mejorar la comercialización de productos o servicios. Su importancia radica en ayudar a definir objetivos claros, conocer a los clientes, y mejorar aspectos variados del marketing, desde el posicionamiento en buscadores y redes sociales hasta la atención al cliente.
2. Estrategias Clave en Marketing Digital
Funnel de Ventas: Es esencial comprender y adaptar el funnel de ventas a la tienda online, considerando las fases de consciencia, consideración, acción y recomendación/recurrencia. Cada fase del funnel debe tener objetivos concretos y estrategias específicas según los recursos disponibles.
Inbound Marketing: Combina técnicas de marketing digital como marketing de contenidos, SEO, presencia en redes sociales y analítica. Su objetivo es facilitar que los clientes potenciales encuentren la marca de manera orgánica.
Marketing de Contenidos: Implica generar información útil y entretenida para atraer clientes a la tienda online. Un contenido de calidad con un buen call to action puede convertirse en una herramienta poderosa para captar clientes y crear comunidad.
3. Acciones específicas para ecommerce
Optimización de Descripciones de Productos: Las descripciones deben incluir palabras clave adecuadas para mejorar el SEO y ayudar al cliente a resolver dudas, lo cual aumenta las conversiones.
Fotografía y Vídeos de Producto: Imágenes atractivas y vídeos explicativos (como unboxings) son cruciales para incrementar la confianza del cliente y mejorar los ratios de conversión.
Optimización de la Página de Pago: Simplificar el proceso de pago, mostrar claramente los gastos y plazos de envío, e indicar métodos de pago inclusivos son pasos clave para evitar la pérdida de conversiones.
Uso de Google Shopping Ads: Esta herramienta publicitaria es ideal para ecommerce, mostrando sugerencias de productos relacionados directamente en los resultados de búsqueda.
Publicidad en Redes Sociales y Retargeting: Utilizar plataformas de anuncios en redes sociales permite segmentar eficazmente al público objetivo. El retargeting es fundamental para dirigir anuncios a usuarios que ya han interactuado con la web pero no han convertido.
Inclusión de Testimonios y Sellos de Confianza: Generar confianza mediante testimonios de clientes y sellos de confianza puede incrementar significativamente las ventas.
4. Métricas y Análisis de Resultados
Definición de Métricas: Es crucial definir y medir indicadores clave en cada fase del funnel, como alcance, ratio de conversión, y la relación inversión/ingresos para cada canal y fase.
Este análisis detallado ofrece una comprensión profunda y avanzada de las estrategias de marketing digital para e-commerce, proporcionando a los profesionales del sector herramientas y conocimientos para optimizar sus estrategias y tácticas en este campo.
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